Politique de confidentialité – NOLIMIT Barber

Article 1 – Données collectées

Lors de votre navigation sur le site www.nolimit-barber.com et lors de vos réservations en ligne, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Données bancaires (empreinte sécurisée via notre prestataire de paiement Stripe)
  • Historique de réservation et de paiement

Ces données sont collectées via notre outil de réservation BareSpace et sont indispensables à la gestion de vos rendez-vous.

Article 2 – Finalité des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Assurer la prise et la gestion des rendez-vous
  • Gérer les paiements et la facturation
  • Communiquer avec vous (confirmation, rappel, annulation de rendez-vous)
  • Améliorer nos services et l’expérience client
  • Envoyer, si vous y avez consenti, des informations commerciales ou promotionnelles

Article 3 – Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans (trois ans) après le dernier contact avec le client.
Les données bancaires ne sont jamais stockées par NOLIMIT Barber : elles sont traitées uniquement par notre prestataire Stripe via une empreinte bancaire sécurisée.

Article 4 – Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires de confiance, dans la limite nécessaire :

  • Webflow (hébergement du site)
  • BareSpace (réservations en ligne)
  • Stripe (gestion sécurisée des paiements)
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

Article 5 – Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : info@nolimit-barber.com

Article 6 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

Article 7 – Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

Article 8 – Assistant de discussion

Le site propose un assistant automatique (intelligence artificielle) pour répondre à vos questions. Vos messages sont conservés pour suivre la conversation, dans les conditions de l’article 3. Le service est fourni par Anthropic, sous contrat. Ne communiquez pas de données sensibles dans le chat. Pour faire supprimer vos échanges : info@nolimit-barber.com.

Assistant NOLIMIT
Bonjour. Comment puis-je vous aider ?